家族葬のファミーユの口コミ・評判

「家族葬のファミーユ」は東証マザーズ 上場の株式会社きずなホールディングスのグループ会社です。

東北地方と四国を除く、多くの地域で全国的に自社会館や営業所を展開し、同エリアで葬儀を執り行っています 。

ここでは「 家族葬のファミーユ 」の口コミ・評判・詳細をしっかりお伝えいたしますのでぜひご覧ください。

家族葬のファミーユの良い口コミ・評判

ここでは、家族葬のファミーユの良い口コミ・評判を掲載します。

家族葬のファミーユの良い口コミ

担当者の方が至れり尽くせりの気配りで、とても頼りになりました。女性スタッフを中心にやっているだけあって、細部まで暖かさのある素敵なお葬式になり大変感動しました。亡くなった父も喜んでいると思います。今まで見てきたなかで一番良い葬儀屋さんでした。

出典：葬儀の口コミ

ファミーユさんに関しては同業という事でちょっとだけ知っています。 ファミーユさんは全国展開している葬儀社です。 ただし、フランチャイズと直営店とで営業しています。 従業員の対応については、そこで多少の違いがあるかもしれませんね。 フランチャイズの場合、その地元の元からの葬儀社さんがファミーユさんのプランに合わせて施行していると思われます。 金額については、同業者目線になりますが、普通、と言ったところでしょうか。 ただ、分かりやすいという点では、選ぶ側にとっては良いのではないでしょうか。

出展： Yahoo知恵袋

母が亡くなり１時間程度で迎えに来ていただきすごく助かりました。価格もたいへん助かりました。私の時もお願いしようと思います。その時は是非よろしくお願いします。残念なのは、写真とお返しをつけていただけるとよかったです。親身な対応していただきました。ありがとうございました。火葬場でもすごく心温まる対応していただきました。

出展：いい葬儀

父の葬儀にあたり、思い出やエピソードをさりげなく聞いて下さり、サプライズをたくさん頂きました。ゴルフ好きの父に手作りのドライバーや、コーヒー好きな父の為に温かいコーヒーを出棺の際、ご用意下さいました。スタッフの皆さまの私達、家族に寄り添った心遣いに感動しました。

清潔感のある会館も1日1組と、まるで自宅にいるかのような、リラックスした空間で、最後のお別れの時間をたくさん作って下さる環境も素晴らしかったです。これからの法要も、是非、こちらでお願いしたいと思いました。

出典：Googleの口コミ（ 家族葬のファミーユ 奈良押熊ホール ）

親切に対応していただきました。いろいろとお世話になり、スタッフの方みなさんに丁寧に見送っていただいてとてもありがたかったです。

出展：Googleの口コミ（ 家族葬のファミーユ 国富ホール ）

コロナの渦中なので、家族のみで見送る少し寂しい葬儀になると思っていたのですが、スタッフのみなさんはとても優しく、細かなところまでで気遣いをしてくださり、気持ち良く故人を見送ることができました。
どなたにでもお勧めできるよい葬儀社です。

出典：Googleの口コミ （家族葬のファミーユ 宇治槇島ホール）

世の中はオリンピックの開催日でしたが北九州からの参列でした。2階でゆっくりくつろぎながら通夜もでき、何よりスタッフの皆さんの心のこもったサービスに大満足でした。

出典：Googleの口コミ（ 家族葬のファミーユ 久世ホール ）

施設が新しい上利用者への配慮があり、家族葬に対する悪いイメージは払拭され、心のこもった温かい葬儀ができて大満足。予算の相談から細かな気配りが至るところに感じられ、特に担当者の心遣いに感謝。全国に展開しているファミーユだが、ここはベストだと思う。
特筆すべきは納棺師で、故人へのリスペクトにあふれ、死装束に着替えさせる所作も手際よく、化粧も故人の顔に近づけることはもとより、今にも目が開きそうな表情に仕上げてくれた。

出典：Googleの口コミ（ 家族葬のファミーユ 大和田新田ホール ）

父の葬儀をお願いしました。父の趣味の作品を飾り、好きな食べ物を用意して下さいました。

会場設営や、座席の並びをを工夫してくださり、陽気な父の雰囲気に合った、和やかな告別式でした。

自宅の祭壇に飾れるようなアレンジを作って下さったので、帰宅後も祭壇のきれいなお花を楽しむことができました。

プランも分かりやすく、予算や必要に応じて対応して頂けてありがたかったですが、何よりプランに含まれないお心遣いの部分がとても嬉しかったです。

私も母も、きっと父も、感謝の気持ちでいっぱいです。

ありがとうございました(о´∀`о)

出典：Googleの口コミ（ 家族葬のファミーユ 船橋宮本ホール ）

大変お世話になりました、大満足のお葬式感謝です。

出典：Googleの口コミ （家族葬のファミーユ 麻生田ホール）

家族葬のファミーユの悪い口コミ・評判

続いて、家族葬のファミーユの悪い口コミ・評判を掲載します。

家族葬のファミーユの悪い口コミ

ファミーユは絶対止めた方がいいです。理由は、香典返しの「のし」に誤りがあったことを指摘したのにもかかわらず、納得の行く回答をもらえなかった経験があります。お葬式はやり直しがきかないため、葬儀社に一度依頼してしまうと変更できません。もう１つ言うとファミーユのスタッフは、実際は提携の葬儀社で、直属のスタッフではありません。

出典：Yahoo知恵袋の口コミ

とにかく少しでも金を取ろうとしているのがミエミエ。頼みもしないものでも、だしてくる。せこいやり方で金を搾り取ろうと必死なとこが丸見えです。絶対オススメできません。

出展：Googleの口コミ （家族葬のファミーユ 大淀ホール ）

綺麗な式場ですがオススメしません。家族葬と謳っているので葬儀をお願いしました。事前に料金の支払いを話して欲しかったです。

故人を亡くして失意の中、淡々と話を進められて気付けば20名程度の葬儀で170万オーバー

私達自身、喪家になるのが初めてで葬儀の仕組みが分からず勉強不足でした。仕事の都合でこちらに住んでいるので、檀家でもありません

お寺さんを用意した枕経をあげるから2時間後にお布施20万払え

現金で払えないならローンを組め、ある程度身分の高い人を保証人としてつけろ！の一点張りでした。

「手持ちのお金が無い」と話すと掌を返したように威圧的な態度が変わりました。

葬儀社を変えると話すと「今はやってないけど家族葬(密葬)プランがあります」と言い出しました。

そもそも「家族葬」と看板や広告にも謳っているのに…

残念ですが違う葬儀社に変えました

出典：Googleの口コミ（ 家族葬のファミーユ 高浜碧南ホール ）

大体のプランを教えてくれるが家族葬をうたうわりに高い。

こちらのいろんな事情を組んで、安くしますね的な対応をしていたが、よくよく他社と比べると逆に高い。

フレンドリーに接してくれるのは相談しやすくていいが、悲しみにくれているなか明るすぎる態度に違和感。

出典：Googleの口コミ

利用すると後日仏壇やらなんやらの営業の電話が【他社】からかかってきます。確認したところ「アフターサービスの一環」であり、個人情報の同意書における「必要な情報提供」として同意してもらっていることという認識だそうです。仏壇や墓が必要かどうかは顧客側の判断であると思うのですが…まあ悲しみに沈む遺族の気持ちをやさし～～～く慮りケアしてくださっているのでしょうね、きっと。

出典：Googleの口コミ　（家族葬のファミーユ 東京本社 ）

電話対応が最悪。すごく冷たいです。

出典：Googleの口コミ（ 家族葬のファミーユ 八千代市役所前ホール ）

家族葬のファミーユの公式サイト

家族葬のファミーユの口コミ・評判はどうなの？

実際のところ、家族葬のファミーユの良い口コミは 「 スタッフが親切で心遣いが素晴らしい 」という良い口コミがある一方で 「スタッフの態度やだんどりが悪い」 という相反する口コミもありました。

家族葬のファミーユは東証マザーズ 上場の株式会社きずなホールディングスのグループ会社が運営しており、直営店とフランチャイズ店が混在していますが、選ぶ葬儀会館やスタッフによってやはり、力量や対応に差が有るようです。

また「高額プランに誘導される」「営業トークがキツイ」 という口コミもありました。

ひと口に「家族葬のファミーユ」と言っても、良い口コミが集中する会館と悪い口コミが目立つ会館があって、対応に大分差があるようなので、まずは候補の葬儀会館の口コミを調べた上で見積もりをとるのが良いでしょう。

家族葬のファミーユでは全国一律価格の葬儀プランは紹介しておらず、地域によって価格プランが違います。ですから価格については個別で見積もりをとる必要があります。

葬儀1件あたりの平均売上単価は業界でもちょうど平均くらいだと言われており、よりそうのお葬式や小さなお葬式と比べると、家族葬のファミーユのトータルの支払い価格は高くなる事が多いようです。

家族葬のファミーユの口コミは、「家族葬だから安いと思っていたら、一般葬と変わらない位、高額になってびっくりした」との口コミも散見されたので出来れば、生前で余裕のある時に予め、複数社に見積もりを依頼して納得できる葬儀社を決めておく事をおすすめします。

家族葬のファミーユのメリット

家族葬のファミーユのメリットは下記の2つです。

• 東証マザーズ上場企業のグループ会社
• 「1日1組」完全貸切の直営ホール

東証マザーズ上場企業のグループ会社

家族葬のファミーユは東証マザーズ 上場の株式会社きずなホールディングスのグループ会社が運営しているので安心感があります。

出典元：Yahooファイナンス

「1日1組」完全貸切の直営ホール

家族葬のファミーユのデメリット

家族葬のファミーユのデメリットは下記の2つです。

• 未対応エリアがある
• 全国一律の低価格プランが無い

未対応エリアがある

現在、家族葬のファミーユの対応エリアは下記のとおりとなっています。

その他の地域で葬儀をご検討される方は他社をおすすめします。

家族葬のファミーユの対応エリア

※2021年8月16日現在

全国一律の低価格プランが無い

家族葬のファミーユは、全国一律の価格プランが有りません。

地域によって価格やプランが変わり、詳細は要問合せの上、お見積りです。

口コミなどから判断すると少人数の家族葬であっても高額になる事もあるようです。

家族葬のファミーユの価格プラン

家族葬のファミーユでは全国一律価格の基本プランが無く、地域によってプランや価格が変わります。詳細は電話やメールにて「要見積もり」となっています。

直葬や一日葬についても地域によって対応が異なります。

全国一律では「オリジナルプラン」のみ記載が有り、『税込110万円～（ 事前に無料会員登録の場合 ）』と記載されています。

家族葬のファミーユの基本情報

公式サイト	家族葬のファミーユ
社名	株式会社 家族葬のファミーユ
本社	東京都港区芝4-5-10 EDGE芝四丁目ビル7階
対応エリア	北海道・東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城・栃木・群馬・大阪・京都・兵庫・奈良・滋賀・和歌山・愛知・三重・岐阜・静岡・石川・長野富山・新潟・福岡・熊本・宮城・広島・山口・岡山・宮城・秋田・山形・福島

まとめ

家族葬のファミーユの口コミ・評判をまとめると次のようになります。

「スタッフが親切で心遣いが素晴らしい」と「スタッフの対応やだんどりが悪い」は相反する口コミですが、家族葬のファミーユは直営店とフランチャイズ店が混在しており、良い口コミが集中する店舗と評判の悪い口コミが目立つ店舗の差が大きいようです。

また、「家族葬だから安いと思っていたら、高額になって驚いた」との口コミも散見されたので、時間があれば、よりそうのお葬式や小さなお葬式などの低価格な葬儀プランも複数検討してみましょう。

時間に追われて悲しみにくれている時には、内容をしっかりと比較検討することは難しいものですし、前もって資料請求や会員登録をする事で葬儀代が安くなります。

できれば生前、余裕のある時に納得がいくまで比較検討しておくと良いでしょう。