「やわらぎ斎場」は冠婚葬祭関連や旅行、レストランの事業を展開する株式会社あいプランが運営する葬儀会館です。
札幌市をはじめ、北海道内で直営・協力会社運営の専用会館を45ヵ所以上展開し、同エリアで葬儀を執り行っています 。
ここでは「 やわらぎ斎場 」の口コミ・評判・詳細をしっかりお伝えいたしますのでぜひご覧ください。
やわらぎ斎場の良い口コミ・評判
ここでは、やわらぎ斎場の良い口コミ・評判を掲載します。
やわらぎ斎場の良い口コミ
こちらに お願いしたアレンジフラワーが金額より立派で素晴らしかったです。お弁当・味噌汁も美味しかった。喫煙所が奥にあるだけで分煙になってないので、みなさん気になって煙草が吸えずにいたようです。
出典：Googleの口コミ（ やわらぎ斎場北広島 ）
高いですが、スタッフも親切で待機部屋もすごくキレイです。
出展：Googleの口コミ（ やわらぎ斎場清田 ）
父が亡くなりこちらで１０名位の家族葬で利用させていただきました。葬儀の打ち合わせから火葬場、四十九日迄とても親切にサポートしていただけました。お陰さまで遺族の不安や葬儀の疲労がかなり軽減されて助かりました。斎場に５名宿泊しましたが20名対応の部屋しか空いておらず、利用しましたがきれいな部屋でバス、トイレ、洗面所、が各２ヶ所づつあり男女別、もしくは家族別で利用できる配慮がされていました。亡くなった父と最期の家族旅行にでも来てるかのような感じに思えてとても良かったです。
出典：Googleの口コミ（ やわらぎ斎場厚別 ）
セレモニー担当職員の皆さんは、ホスピタリティーが高く、居心地よくスムーズに式を挙げることができました。おすすめできる斎場だと思います。
出展：Googleの口コミ（ やわらぎ斎場西岡 ）
葬儀で利用しました。清潔感にあふれる設備で、宿泊施設としてもとても満足できるものでした。一つだけ困ったのは、室内に大きな時計がない点。葬式は何かと時間に追われがちですから、控え室には大きな時計がほしいと感じました。
出展：Googleの口コミ（ やわらぎ斎場元町 ）
4日間に渡りお世話になりました。今までで１番の斎場。親切、丁寧、清潔。最後のお別れを悔いなく終える事が出来ました。
出典：Googleの口コミ（ やわらぎ斎場 西野 ）
やわらぎ斎場の良い口コミをまとめると、「スタッフが親切」「施設・設備が良い」「満足する葬儀ができた」という評判が目立ちました。
やわらぎ斎場の悪い口コミ・評判
ここでは、やわらぎ斎場の悪い口コミ・評判を掲載します。
やわらぎ斎場の悪い口コミ
インフラと工程ごとのスタッフは 問題無し。
親が会員になっていたので 仕方なく利用しました。
最初の全体の打合せは 1時間ぐらいと言っていたが、あれこれ 抽象的な説明で 無駄なオプションの数々を売り付け、22時から始まった打合せが終わったのが翌朝2時30分。自宅に戻り 色々準備して 朝4時過ぎに仮眠を取ったが、不要不急の確認の電話で朝6時過ぎに起こされました。その後 最初の担当は 現れず、次工程に指示が 引継がれていない。
結果 同じ事を 施主に確認の嵐で 頭の中が混乱します。
こちらは 親を亡くして 精神的にダメージを受けながら、参列者への気配りで いっぱいいっぱい なのに
プロが見計らって 全体を先導しない。
こんな所、施主の負担がすごいので お勧めできません。
出典：Googleの口コミ（ やわらぎ斎場 センティア28 ）
酷かったの一言です。星1つすら勿体無い
参列者が多くて椅子が足りなくても、係りの人は見てるだけ。参列者自らが倉庫から椅子を引っ張り出して並べていました。
会場には入れず廊下に並べることになったのですが、聞こえてくるお経より係りのオバサン達のおしゃべりや作業の音が五月蝿すぎて、お葬式の場なのに別れを悲しむ気持ちにもなれませんでした。
素人なの?家族経営でもやってるの?と思うくらい手際もマナーも何もかも最悪な係りの人達でした。お葬式の場なのにヘラヘラしてるオジサンや、物音を立てないようにする配慮が一切できないオバサン…こんな場でお葬式をした故人やご遺族があまりにかわいそう。
ここでのお葬式は絶対おすすめできません。素人以下。係りの人達の対応の悪さにみんな呆然としていました。
出典：Googleの口コミ（ やわらぎ斎場月寒 ）
ホームページに家族葬が確か20~30万円程でできると記載されていたので詳細が聞きたくて電話で問い合わせたのですが、折り返し電話をくれた営業担当者は「だいたい皆さん相場で100万はかかりますねぇ」と言い出しました。家族葬で小規模にとちゃんと最初に言ったのに。私は相場が聞きたいのではなく、家族葬で一番安いのはいくらか聞いてるんですと言うと「だいたい60万くらいです」とだけしか教えてくれないので更に、何がついてくるのか詳細も教えてくださいと言ったらようやく教えてくれました。他の葬儀社にも何社か聞きましたが、どこもちゃんと何がついて何がついてないのでそこはプラスで何万でとかあちらからしっかり説明して下さいました。そして60万円って何ですかね？ホームページの金額は嘘なんでしょうか？家族葬って何度も言ってるのに。その金額の中に葬儀会場から火葬場までの送迎もついてませんでしたし。何も調べてないと思って適当に高いもの勧めようとしてたんでしょうね。この対応は後々親戚等多くの知人に報告して、やわらぎは使わないほうが良いと忠告しておきました。もう二度と問い合わせすらしません。
出展：Googleの口コミ（ やわらぎ斎場北光 ）
積み立てをしていてここに決めましたが、相談した時は予算内で可能だと思ったのですが、結局オプションばかりで、予算を大幅に越えるものになりました。
何か一つとっても別料金、別料金で疲れました。遺族の意向よりも、お金もうけの事しか考えていない会社です。積立金という性格上、葬儀料金から値引きされるのかと思いましたが、「会員価格」になるだけ。もとの設定が高過ぎなので、会員のメリットは全く感じられませんでした。
ただやわらぎを使わせる為、逃がさない為の会員制度です。
説明も横柄で、二度と利用しません。
出典：みん評
契約者が亡くなったので葬儀をお願いしようと連絡したが葬儀費用が高くチケット使用に制限が有るなど、葬儀依頼をとても出来る様なものでは無いので解約をしようと連絡をしたところ、
本人じゃないと解約出来ない。
解約するなら契約者の変更をしろ。
解約する時は沢山の書類等が必要。
と言われた。
電話の対応もわるく、結局は積み立てたお金を返金したくないだけだと思いました。
出典：みん評
各係がバラバラ、連係が取れていない。会場側の間違いが多いなど今後依頼する事は無い!!!
そのくせ金になる部分は積極的で素速い。誰にも進める気は無い。
止める様に助言する事はあっても。
出典：葬儀の口コミ
やわらぎ斎場の悪い口コミ内容は「葬儀費用が高額」「営業がキツイ」「高額プランに誘導される」「対応が悪い」というものでした。
悪い口コミは高い価格と営業姿勢にたいするものが多く、サービス内容も会館やスタッフによって差が有るようです。
やわらぎ斎場の口コミ・評判はどうなの？
実際のところ、やわらぎ斎場の良い口コミは 「スタッフが親切」「施設・設備が良い」という良い口コミがある一方で 「対応が悪い」 という相反する口コミもありました。
北海道で大手の葬儀社であってもやはり、選ぶ葬儀会館やスタッフによって力量や対応に差は有るようです。
また「営業がキツイ」「高額プランに誘導される」という口コミも多々見られ「葬儀費用が高額」という評判は良い口コミにも共通していました。
実際、やわらぎ斎場の公式サイトを見ると家族葬や一般葬の基本プランは掲載されておらず、葬儀費用例だけが掲載されており詳細は要確認となっています。唯一、掲載されている家族葬の費用例をみると一般価格996,039円の葬儀プランが積み立ての互助会員（あいプラン会員）になると会員価格（480,430円）になるという記載がありました。
しかし、実際の葬儀費用は「会員価格（480,430円）」に別途「あいプラン会費180,000+消費税」が必要なので合計で税込678,403円。さらに返礼品や御食事、宗教者へのお礼等が必要な場合はそこにプラスされます。
これらの事からやわらぎ斎場の家族葬はたとえ会員価格であっても、一般葬と変わらず、家族葬だからといって決して安くない事がわかります。少なくともよりそうのお葬式や小さなお葬式と比べるとかなり高額なのは確かです。
以上のことから、やわらぎ斎場は低価格な家族葬を求める方にはあまり評判が良くないようです。
逆にやわらぎ斎場の葬儀は「従来の葬儀価格で納得できる方」「値段にあまり細かくない方」「ブランド名で安心感重視の方」には比較的好評だと言えます。
やわらぎ斎場のメリット
やわらぎ斎場のメリットは下記の2つです。
- 北海道で大手ならではの安心感
- 経験豊富な葬儀ディレクターが80名以上在籍
北海道で大手ならではの安心感
やわらぎ斎場を運営する株式会社あいプランは創業58年、北海道で45以上（2022年4月現在）の系列葬儀会館を運営しており述べ12万件以上の葬儀を施行しています。大手ならではの安心感があります。
経験豊富な葬儀ディレクターが80名以上在籍
厚生労働省認定の葬儀ディレクターの内容
受験資格は1級5年以上・2級2年以上
学科試験： 宗教儀礼・遺言・相続・民法・心理学等
実技試験： 司会進行・幕張りの技術など
やわらぎ斎場のデメリット
やわらぎ斎場のデメリットは下記の2つです。
- 対応エリアが北海道のみ
- 低価格な家族葬を求める方には不向き
対応エリアが北海道のみ
現在、やわらぎ斎場の対応エリアは北海道（札幌市・小樽市・石狩市・深川市・滝川市・名寄市・士別市・旭川市・岩見沢市・江別市・北広島市・恵庭市）のみとなっています。 （2022年4月現在）
その他の地域で葬儀をご検討される方は他社をおすすめします。
低価格な家族葬を求める方には不向き
公式サイトや口コミなどから判断すると少人数の家族葬であっても基本プランの設定価格が一般葬と変わらず、高額になっているようです。また直葬の掲載はあるものの一日葬のプランも掲載されておらず、積極的には低価格の葬儀を受注していない印象です。
低価格な家族葬を希望する場合は、よりそうのお葬式や小さなお葬式などをおすすめします。
やわらぎ斎場の葬儀価格プラン
やわらぎ斎場の葬儀プランの基本価格は公式サイトに掲載が無く、 葬儀費用例のみの掲載となっています。 互助会に入会して「あいプラン会員」になると葬儀費用より割引が受けられます。
| 直葬 | 12.1万円～ | 火葬のみのプランです。 |
| 付き添い安置プラン | 24.86万円～ | 費用を抑えた付き添いプラン |
| 家族葬の費用例 | 一般価格：99.6万円～ 会員価格：48.04万円～ | 家族葬の費用例です。 |
※税込・10円以下切り捨て
直葬プラン
上記プランは仏式で火葬許可証取得代行（5,500円）は別途となります。下記の内容がセットで含まれます。棺や骨壺サイズが大きくなる場合はオプションです。
付き添い安置プラン
上記プランは仏式で火葬許可証取得代行（5,500円）は別途となります。下記の内容がセットで含まれます。棺や骨壺サイズが大きくなる場合はオプションです。
家族葬の葬儀費用例
会員価格を利用するには別途「あいプラン会費180,000+消費税」が必要です。
このプランには下記のものが含まれます。
祭壇セット 206,800円
納棺備品セット④ 30,800円
自宅祭壇セット 33,000円
寝台車＋霊柩ワゴン（3名火葬場往復） 61,303円
オプション 148,500円
さらに必要な料金
- 返礼品×人数
- 御食事×人数
- 宗教者へのお礼・戒名代・お車代・食事代
会葬者へ返礼品を出したり料理を出す場合は人数分プラスで必要です。
宗教葬では宗教者へのお礼や戒名代が必要です。セットについてないものが余分に必要になった場合はオプション料金がプラスされます。
あいプランの互助会（ やすらぎプラン ）
毎月2000円の積み立てでやわらぎ斎場（あいプラン）の互助会に加入できます。互助会員になると 祭壇や付帯品など、あいプラン会員価格でご利用でき、やわらぎ斎場の施設使用料も半額になります。
やわらぎ斎場の基本情報
| 公式サイト | やわらぎ斎場 |
|---|---|
| 運営 | 株式会社 あいプラン |
| 設立 | 昭和38年2月 |
| 本社 | 北海道札幌市中央区南2条西8丁目12-1 |
| 対応エリア | 北海道（札幌市・小樽市・石狩市・深川市・滝川市・名寄市・士別市・旭川市・岩見沢市・江別市・北広島市・恵庭市） |
| 事業内容 | 冠婚葬祭に関連する事業、仏壇仏具墓石店、貸衣裳事業、旅行業、飲食事業 |
まとめ
やわらぎ斎場の口コミ・評判をまとめると次のようになります。
- スタッフが親切
- 満足する葬儀ができた
- 施設・設備が良い
- スタッフの対応が悪い
- 営業がキツイ
- 高額プランに誘導される
- 葬儀費用が高額
「スタッフが親切」と「スタッフの対応が悪い」は相反する口コミですが、やはり葬儀会館やスタッフによって対応や力量に差は有るようです。
施設や宿泊設備については良い口コミが目立ちました。逆に悪い口コミは高額な葬儀費用や高額プランをおすすめされる事についてのものが多かったです。
やわらぎ斎場は低価格を売りにしている葬儀社ではない為、たとえ少人数の家族葬で会員価格を利用したとしても値段は高額になりがちです。
時間があれば、よりそうのお葬式や小さなお葬式などの低価格な葬儀プランも複数検討してみましょう。
時間に追われて悲しみにくれている時には、内容をしっかりと比較検討することは難しいものですし、前もって資料請求や会員登録をする事で葬儀代が安くなります。
できれば生前、余裕のある時に納得がいくまで比較検討しておくと良いでしょう。
